淮安供电深入企业提供“保姆式”服务

日前，江苏淮安供电公司透露，该公司以提高客户服务水平、保证客户用电需求为切入点，深入到企业中去，积极开展“转变作风服务企业”的活动。

　　该公司立足坚持“勤走访、察企情、听民意”，通过和客户面对面交心，详细了解用电大户特别是经营不景气的中小企业的生产经营状况，帮助其避免年终电费风险。通过与企业座谈、专人访谈，掌握企业用电动态，为有效提升服务水平、加强用电科学化、精益化提供决策分析的第一手资料。通过走访，对存在困难的用电客户开展“一对一”帮扶，助推企业平稳、健康发展。在走访活动中，工作人员还积极做好用电政策宣传和解释工作外，主动为企业做好优化用电、节能减排的方案。